退貨資訊

退貨流程

一.透過線上客服申請, 提供您欲退貨的訂單編號,商品名稱,照片以及數量。

二.請將退貨商品,原訂單及其他附件,使用原包裝以及包材密封包裝。

三.將退貨商品於五個工作日內自費寄送到客服指定紐西蘭地址。

四.以下情形無法辦理退貨:

(1) 超過七天鑑賞期。
(2) 活動贈品未退回。
(3) 配件不全、受損或遺失。
(4) 商品沾染髒污或異味。
(5) 未維持商品原樣,在商品上加工。
(6) 親膚商品開封後,非原廠瑕疵狀況下恕不退換。

五.您退回的商品通過退貨檢核通過後,將於五至十個上班日辦理商品退款

六.   所退款項金額僅限於退貨商品之購入價格,不包括任何運費以及其他非商品本身費用。

退款方式比照原訂單付款方式辦理,請留意您近期信用卡帳單或帳戶資訊。